资料纠错
如果页面中的公开资料引用、时间关系、主体名称或内容摘要存在事实性问题，应优先核对原始来源。纠错的目标是让页面与可验证资料一致，而不是简单删除所有争议痕迹。对于目前没有实际案例的情况，页面只说明处理规则，不编造已经发生的更正故事。
补充说明
有些更新不是原内容错误，而是后续出现了新的公开资料。此时更适合增加补充说明，明确新资料何时出现、它改变了哪些理解、哪些旧信息在当时仍然有效。这样可以保留事件变化，而不是用最新版本覆盖全部历史。
更正标准
- 原文与可靠公开资料直接冲突；
- 摘要删掉关键限制条件，造成理解范围扩大；
- 资料来源、主体或时间关系标注不准确；
- 将观点、回应或媒体转述错误写成已经核实的事实；
- 公开资料更新后，原有状态已不再代表当前情况。
修改流程
先确认反馈指向的具体内容，再寻找对应公开来源；若问题成立，确定需要更正、补充还是更新状态；修改后保留清晰说明，使读者能够理解变化。若现有资料仍不足，则不会为了回应反馈而强行给出新的确定结论。
内容更新
更新可以发生在核验状态、公开回应、事件追踪和背景资料等位置。页面避免使用虚假的精确发布时间，也不显示“刚刚更新”来制造时效。重要的是让当前状态和历史节点能够被区分。
反馈要求
有效反馈应尽量指出具体页面、具体段落或具体事实点，并提供可公开核对的来源方向。反馈不需要也不应包含身份证、银行卡、家庭住址、私人手机号、未成年人资料或未经授权私密影像。
处理原则
更正依据是可验证资料，而不是哪一方声音更大。涉及争议的反馈可以并列记录不同公开来源，无法解释的差异继续保持核验状态。编辑不会因为收到投诉就自动确认某种说法，也不会因为内容已有流量就拒绝合理修正。
版本关系
当内容经历补充或更正时，重点是让读者知道新旧信息之间的关系。早期资料如果在当时确实公开，可以保留其历史位置；后续材料若改变当前判断，则应明确标注现状已经变化。这样既避免“无痕改写”，也不会让已经失效的旧信息继续冒充当前事实。
结果说明
处理结果可能是更正、补充说明、更新状态、维持原文或暂时无法确认。每种结果都应说明依据范围。需要反馈具体问题可前往联系我们，了解核验方法可查看核验室。